Ønsker du å bli Nets nye kundeservicestjerne? Se her! [NB this opening has expired]

Occupation: Kundtjänstmedarbetare
Employer: StudentConsulting
Workplace location: , , Norge
Last application date: 2022-07-28
Publication date: 2022-06-16

Prerequisites

Work experiences: Kundtjänstmedarbetare;



This opening in English: Click here to read this opening in English and other languages

Presentation:


Vår anerkjente kunde Nets er nå på utkikk etter deg som er serviceorientert og nøyaktig til å jobbe på deres avdeling for kortsperre. Er du teknisk anlagt, har erfaring med kundeservice og trives med telefon og pc som arbeidsverktøy? Se her!

Nets kan tilby deg:
- En variert stilling med krevende og sentrale oppgaver i selskapet
- Fine lokaler på Rommen
- Konkurransedyktige betingelser
- Mulighet for faglig og personlig vekst
- Gode kolleger i et arbeidsmiljø kjennetegnet av kompetanse, trivsel, samspill og en uformell tone

Arbeidsoppgaver:
- Svare på innkommende henvendelser fra kunder
- Yte utmerket service og bidra til høy kundetilfredshet
- Gjennomføre riktig og effektiv saksbehandling ihht gjeldene lover og regler
- Bidra til at avdelingen når sine mål
- Sikre tilstrekkelig forståelse for avdelingens produkter og tjenester
- Ansvar for at avdelingen til enhver tid sikrer korrekte arbeidsrutiner og -prosesser, og at den til enhver tid innehar den nødvendige fagkunnskap

Arbeidstidene vil være mandag til fredag i tidsrommet 08-23, og det kan også bli aktuelt med vakter i helgen. Oppdraget vil vare 3 mnd. i første omgang, med gode muligheter for forlengelse. Oppstart i stillingen er snarest, så søk i dag!

Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Deductive logical thinking og Work-related behaviour. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Din profil
- Erfaring med kundeservice over telefon/mail er en fordel
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Erfaring med å bruke PC som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper:
- Serviceinnstilt
- Positiv, nysgjerrig og løsningsorientert
- Tar initiativ og har gjennomføringsevne
- Svært gode samarbeidsevner
- Strukturert og systematisk
- Liker å jobbe i team og samtidig selvstendig

Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til vår kunde. Er det deg vi ser etter? Vi kontakter kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se

Record metadata

Click to view metadata