På Vivab jobbar vi för en hållbar konsumtion och en framtid där vi värderar vattnet och minimerar avfallet. Vi har kunden i fokus och arbetar för att vara vägledande, tillgängliga och inspirerande. Inom teamet skapar vi arbetsglädje med hjälpsamhet, omtanke och ett glatt humör. Om du uppskattar många kontakter både internt och externt då är du välkommen att söka till tjänsten som kundservicemedarbetare på vårt huvudkontor i Falkenberg!
ARBETSUPPGIFTER Som kundservicemedarbetare hos oss är du spindeln i nätet mellan kunden och de olika delarna av våra verksamheter. Du ingår i ett team på sex personer där allas prestationer är viktiga för att vi ska uppnå målen. Uppdraget är att ge förstklassig service till alla som kontaktar oss med frågor, synpunkter, beställningar och önskemål. Mejl och digitala kanaler är dina främsta verktyg och du arbetar till stor del i vårt kundsystem.
I perioder kan arbetsbelastningen och tempot vara högt, ibland är det lugnt och vardagligt. Du behöver kunna prestera och driva dig själv under båda förutsättningarna.
KVALIFIKATIONER För att lyckas i rollen krävs ett genuint intresse av att hitta bra lösningar för våra kunder samt ha förmågan att se helheten för slutprodukten till kund. Du har ett trevligt bemötande mot alla typer av människor oavsett situation och du hanterar nya utmaningar med nyfikenhet och ett öppet sinne.
Du som söker ska ha: - Erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete - Gymnasieutbildning - Goda kunskaper i Office-paketet samt goda kunskaper i internetnavigation
Du uttrycker dig väl i svenska i tal och skrift, kunskaper i engelska och/eller tyska är meriterande.
ÖVRIGT Vi jobbar helhjärtat för en hållbar framtid med rent och gott dricksvatten, friska vattendrag och minskat avfall. Vivab är ett kommunalt bolag och en viktig aktör inom grön samhällsutveckling på västkustens mittpunkt, i Falkenberg och Varberg. Vi vill förändra hur vi bygger våra samhällen och tar hand om våra resurser. Vi gör det genom att erbjuda hållbara vatten- och avfallstjänster och inspirera till en hållbar konsumtion. En framtid där vi värnar om det vi har, där vi minimerar vårt avfall och värdesätter vattnet. Tillsammans kan vi göra det möjligt!
Vårt erbjudande
Vi erbjuder en trygg arbetsplats med ett öppet och tillitsfullt klimat. En bra arbetsmiljö ligger högt upp på vår agenda och vi vill att våra medarbetare har balans mellan arbete och fritid. Vivab vill främja en hälsosam livsstil med bland annat en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag. Vi har ett gemensamt uppdrag att bygga en hållbar framtid. Det skapar mening varje dag. För oss är det viktigt att känna arbetsglädje, ha med hjärtat i det vi gör och utvecklas tillsammans. Vill du bli en av oss? Välkommen att söka jobbet.
id: 27076928
external_id: 46-556764-7606-3CB7B0FC48EF47BAB7CFBE4A6985033B
webpage_url: https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/annonser/27076928
logo_url: null
headline: Kundservicemedarbetare
application_deadline: 2023-02-12T23:59:59
number_of_vacancies: 1
description:
text: På Vivab jobbar vi för en hållbar konsumtion och en framtid där vi värderar vattnet och minimerar avfallet. Vi har kunden i fokus och arbetar för att vara vägledande tillgängliga och inspirerande. Inom teamet skapar vi arbetsglädje med hjälpsamhet omtanke och ett glatt humör. Om du uppskattar många kontakter både internt och externt då är du välkommen att söka till tjänsten som kundservicemedarbetare på vårt huvudkontor i Falkenberg! \r\n\r\nARBETSUPPGIFTER\nSom kundservicemedarbetare hos oss är du spindeln i nätet mellan kunden och de olika delarna av våra verksamheter. Du ingår i ett team på sex personer där allas prestationer är viktiga för att vi ska uppnå målen. Uppdraget är att ge förstklassig service till alla som kontaktar oss med frågor synpunkter beställningar och önskemål. Mejl och digitala kanaler är dina främsta verktyg och du arbetar till stor del i vårt kundsystem. \n \nI perioder kan arbetsbelastningen och tempot vara högt ibland är det lugnt och vardagligt. Du behöver kunna prestera och driva dig själv under båda förutsättningarna. \r\n\r\nKVALIFIKATIONER\nFör att lyckas i rollen krävs ett genuint intresse av att hitta bra lösningar för våra kunder samt ha förmågan att se helheten för slutprodukten till kund. Du har ett trevligt bemötande mot alla typer av människor oavsett situation och du hanterar nya utmaningar med nyfikenhet och ett öppet sinne. \n \nDu som söker ska ha: \n- Erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete \n- Gymnasieutbildning \n- Goda kunskaper i Office-paketet samt goda kunskaper i internetnavigation \n \nDu uttrycker dig väl i svenska i tal och skrift kunskaper i engelska och/eller tyska är meriterande. \r\n\nÖVRIGT\nVi jobbar helhjärtat för en hållbar framtid med rent och gott dricksvatten friska vattendrag och minskat avfall. \nVivab är ett kommunalt bolag och en viktig aktör inom grön samhällsutveckling på västkustens mittpunkt i Falkenberg och Varberg. Vi vill förändra hur vi bygger våra samhällen och tar hand om våra resurser. Vi gör det genom att erbjuda hållbara vatten- och avfallstjänster och inspirera till en hållbar konsumtion. En framtid där vi värnar om det vi har där vi minimerar vårt avfall och värdesätter vattnet. Tillsammans kan vi göra det möjligt! \n\nVårt erbjudande \n\nVi erbjuder en trygg arbetsplats med ett öppet och tillitsfullt klimat. En bra arbetsmiljö ligger högt upp på vår agenda och vi vill att våra medarbetare har balans mellan arbete och fritid. Vivab vill främja en hälsosam livsstil med bland annat en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag. Vi har ett gemensamt uppdrag att bygga en hållbar framtid. Det skapar mening varje dag. För oss är det viktigt att känna arbetsglädje ha med hjärtat i det vi gör och utvecklas tillsammans. \nVill du bli en av oss? Välkommen att söka jobbet.
text_formatted: På Vivab jobbar vi för en hållbar konsumtion och en framtid där vi värderar vattnet och minimerar avfallet. Vi har kunden i fokus och arbetar för att vara vägledande tillgängliga och inspirerande. Inom teamet skapar vi arbetsglädje med hjälpsamhet omtanke och ett glatt humör. Om du uppskattar många kontakter både internt och externt då är du välkommen att söka till tjänsten som kundservicemedarbetare på vårt huvudkontor i Falkenberg! \r\n\r\nARBETSUPPGIFTER\nSom kundservicemedarbetare hos oss är du spindeln i nätet mellan kunden och de olika delarna av våra verksamheter. Du ingår i ett team på sex personer där allas prestationer är viktiga för att vi ska uppnå målen. Uppdraget är att ge förstklassig service till alla som kontaktar oss med frågor synpunkter beställningar och önskemål. Mejl och digitala kanaler är dina främsta verktyg och du arbetar till stor del i vårt kundsystem. \n \nI perioder kan arbetsbelastningen och tempot vara högt ibland är det lugnt och vardagligt. Du behöver kunna prestera och driva dig själv under båda förutsättningarna. \r\n\r\nKVALIFIKATIONER\nFör att lyckas i rollen krävs ett genuint intresse av att hitta bra lösningar för våra kunder samt ha förmågan att se helheten för slutprodukten till kund. Du har ett trevligt bemötande mot alla typer av människor oavsett situation och du hanterar nya utmaningar med nyfikenhet och ett öppet sinne. \n \nDu som söker ska ha: \n- Erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete \n- Gymnasieutbildning \n- Goda kunskaper i Office-paketet samt goda kunskaper i internetnavigation \n \nDu uttrycker dig väl i svenska i tal och skrift kunskaper i engelska och/eller tyska är meriterande. \r\n\nÖVRIGT\nVi jobbar helhjärtat för en hållbar framtid med rent och gott dricksvatten friska vattendrag och minskat avfall. \nVivab är ett kommunalt bolag och en viktig aktör inom grön samhällsutveckling på västkustens mittpunkt i Falkenberg och Varberg. Vi vill förändra hur vi bygger våra samhällen och tar hand om våra resurser. Vi gör det genom att erbjuda hållbara vatten- och avfallstjänster och inspirera till en hållbar konsumtion. En framtid där vi värnar om det vi har där vi minimerar vårt avfall och värdesätter vattnet. Tillsammans kan vi göra det möjligt! \n\nVårt erbjudande \n\nVi erbjuder en trygg arbetsplats med ett öppet och tillitsfullt klimat. En bra arbetsmiljö ligger högt upp på vår agenda och vi vill att våra medarbetare har balans mellan arbete och fritid. Vivab vill främja en hälsosam livsstil med bland annat en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag. Vi har ett gemensamt uppdrag att bygga en hållbar framtid. Det skapar mening varje dag. För oss är det viktigt att känna arbetsglädje ha med hjärtat i det vi gör och utvecklas tillsammans. \nVill du bli en av oss? Välkommen att söka jobbet.
company_information: null
needs: null
requirements: null
conditions: Heltid. Dagtid.\r\nTidsbegränsad anställning tillträde: 2023-03-02 \n upphör: 2023-08-31 (eventuellt förlängning).
employment_type:
concept_id: PFZr_Syz_cUq
label: Vanlig anställning
legacy_ams_taxonomy_id: 1
salary_type:
concept_id: oG8G_9cW_nRf
label: Fast månads- vecko- eller timlön
legacy_ams_taxonomy_id: 1
salary_description: Månadslön
duration:
concept_id: Xj7x_7yZ_jEn
label: 3 månader – upp till 6 månader
legacy_ams_taxonomy_id: 3
working_hours_type:
concept_id: 6YE1_gAC_R2G
label: Heltid
legacy_ams_taxonomy_id: 1
scope_of_work:
min: 100
max: 100
access: null
employer:
phone_number: null
email: null
url: https://www.vivab.info/jobba-hos-oss
organization_number: 5567647606
name: Vatten & Miljö i Väst AB
workplace: Vivab
application_details:
information: null
reference: A1194719
email: null
via_af: false
url: https://recruit.visma.com/spa/public/apply?guidAssignment=3cb7b0fc-48ef-47ba-b7cf-be4a6985033b&publishCode=AMS&TK=1182a4c1-d78e-4c08-9cbe-3b011a374841
other: null
experience_required: true
access_to_own_car: false
driving_license_required: false
driving_license: null
occupation:
concept_id: 8Uhp_XYo_z5f
label: Kundtjänstmedarbetare
legacy_ams_taxonomy_id: 2291
occupation_group:
concept_id: pwRH_MT1_8nR
label: Kundtjänstpersonal
legacy_ams_taxonomy_id: 4222
occupation_field:
concept_id: RPTn_bxG_ExZ
label: Försäljning inköp marknadsföring
legacy_ams_taxonomy_id: 5
workplace_address:
municipality: Falkenberg
municipality_code: 1382
municipality_concept_id: qaJg_wMR_C8T
region: Hallands län
region_code: 13
region_concept_id: wjee_qH2_yb6
country: Sverige
country_code: 199
country_concept_id: i46j_HmG_v64
street_address: null
postcode: null
city: null
coordinates:
12.4888010000000004851017365581355988979339599609375
56.9027329999999977871993905864655971527099609375
must_have:
skills:
languages:
work_experiences:
weight: 10
concept_id: 8Uhp_XYo_z5f
label: Kundtjänstmedarbetare
legacy_ams_taxonomy_id: 2291
education:
education_level:
nice_to_have:
skills:
languages:
work_experiences:
education:
education_level:
application_contacts:
name: null
description: Sara Tjus
email: sara.tjus@vivab.info
telephone: 0757- 27 40 05
contact_type: Enhetschef Kundservice
publication_date: 2023-01-27T10:35:27
last_publication_date: 2023-02-12T23:59:59
removed: true
removed_date: 2023-05-14T00:41:21
source_type: VIA_PLATSBANKEN_DXA
timestamp: 1674812127035
application_deadline_short: 2023-02-12
publication_date_short: 2023-01-27
last_publication_date_short: 2023-02-12