Svensktalande kundtjänstrådgivare till ett coolt tech-bolag! 📞 [NB this opening has expired]

Occupation: Kundtjänstmedarbetare
Employer: Wrknest
Workplace location: Stockholm, Stockholms län, Sverige
Last application date: 2023-09-15
Publication date: 2023-03-29

Prerequisites

Work experiences: Kundtjänstmedarbetare;



This opening in English: Click here to read this opening in English and other languages

Presentation:


Här är din chans att arbeta på ett välkänt tech-bolag där du kommer att ha kul, känna stolthet och se din arbetsgivares logga mycket ofta online (beroende på dina surfpreferenser förstås). Nyfiken? Vi kommer inte att avslöja vilka de är ännu, men fortsätt läsa!

Du kommer att arbeta på vår kunds kontor i centrala Stockholm och vara en del av ett team som älskar att göra saker tillsammans och naturligtvis ge den bästa möjliga servicen till kunderna.

Detta är initialt en roll där du kommer att vara en konsult genom Wrknest på ca 6 månader, med goda chanser att få anställningsförslag från företaget i framtiden.

Vad kommer du att göra då?

I denna roll som kundtjänstmedarbetare är ditt främsta uppdrag att leverera en enastående upplevelse för kunder i Sverige, Danmark, Finland och Norge. Företaget är på en spännande resa och strukturerar för närvarande för framtida tillväxt och utveckling. Du kommer att arbeta med att stödja kunderna angående ärenden som är kopplade till deras tjänst - att tillhandahålla betalningslösningar och betalningsmetoder inom e-handel.

Du kommer att arbeta mot alla deras nordiska marknader och börja i Team Level 1. I denna roll kommer du att besvara kunders frågor angående betalningar genom både telefon, e-post och chatt. Du kommer att hantera inkommande mail och samtal och självständigt strukturera administrationen kring detta.

I denna roll finns det också möjligheter att utvecklas till Team Level 2, Team Level 3 eller inom andra avdelningar i företaget.

Vad söker vi från dig?

- Flytande svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Om du är flytande i andra nordiska språk är det ännu bättre!

- Att du älskar att leverera förstklassig service

Erfarenhet av att arbeta med kundsupport över telefon, chatt och e-post är meriterande.

Övrigt

Start: 17 april

Plats: Centrala Stockholm

Omfattning: Heltid

Sök gärna omgående då vi jobbar med löpande urval! :)

Record metadata

Click to view metadata