Om jobbet Verksamheten startades redan 1995. Idag har bolaget duktiga medarbetare över hela Norden. De har specialiserat sig på Nyförsäljning B2B, Mötesbokning, Kundvård, Antichurn och Kundservice. De sitter i en professionell miljö mitt i Solna Centrum i Stockholm. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi koncept och lösningar som skapar försäljningsresultat och långvariga kundrelationer.
Är du en stjärna på service & intresserad av film, sport eller serier? Vi söker våra framtida kollegor till ett kundservice-team för streamingtjänsten.
Dina arbetsuppgifter:
- Ge support och service till Discovery + kunder via inkommande samtal
- Hantera varierade ärenden som exempelvis: beställning, uppsägan, ändring av abonnemang, teknisk support, generella frågor
- Vara med från start och testa, utveckla och sätta rutiner för ett framgångsrikt kundservice-team
Vi söker dig som:
- Är strukturerad och kan hålla bra koll på dina olika ärenden
- Är positiv och har en bra energi som smittar av sig på dina kunder och kollegor
- Tycker det är roligt att hjälpa till och ge god service
- Är ansvarsfull och tycker det är viktigt att leverera med hög kvalité
- Är flytande i svenska både i tal och skrift samt har fullständig gymnasiekompetens
- Meriterande är det om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete!
Vi erbjuder:
- Arbete med en välkänd uppdragsgivare inom streamingtjänster, Discovery +.
- Konkurrenskraftig fast timlön och Ob-tillägg på helger
- Tillsvidareanställning som inleds med 6 månades provanställning
- Arbetstider på vardagar och helger mellan 09.00 - 22.00.
- Arbete på ett familjärt kontor där vi snabbt lär känna varandra och tar in nya i gemenskapen
- Möjligheten att vara med och starta upp ett helt nytt team från grunden
Varmt välkommen med din ansökan!
Lön Månadslön Lönetyp: Timlön Anställning: Heltid
Om We Quest We Quest är ett rekrytering och bemanningsföretag som finns runt om hela Stockholm län. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Vi är specialister inom headhunting och Employer Branding! Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.
id: 27372230
external_id: 46-559045-8047-898607-59
webpage_url: https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/annonser/27372230
logo_url: https://www.arbetsformedlingen.se/rest/arbetsgivare/rest/af/v3/organisation/5590458047/logotyper/logo.png
headline: Kundtjänstmedarbetare sökes för en av Sveriges hippaste streamingtjänst!
application_deadline: 2023-04-17T23:59:59
number_of_vacancies: 1
description:
text: Om jobbet\nVerksamheten startades redan 1995. Idag har bolaget duktiga medarbetare över hela Norden. De har specialiserat sig på Nyförsäljning B2B Mötesbokning Kundvård Antichurn och Kundservice. De sitter i en professionell miljö mitt i Solna Centrum i Stockholm. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi koncept och lösningar som skapar försäljningsresultat och långvariga kundrelationer.\n\nÄr du en stjärna på service & intresserad av film sport eller serier? Vi söker våra framtida kollegor till ett kundservice-team för streamingtjänsten.\n\nDina arbetsuppgifter:\n\n- Ge support och service till Discovery + kunder via inkommande samtal\n\n- Hantera varierade ärenden som exempelvis: beställning uppsägan ändring av abonnemang teknisk support generella frågor\n\n- Vara med från start och testa utveckla och sätta rutiner för ett framgångsrikt kundservice-team\n\nVi söker dig som:\n\n- Är strukturerad och kan hålla bra koll på dina olika ärenden\n\n- Är positiv och har en bra energi som smittar av sig på dina kunder och kollegor\n\n- Tycker det är roligt att hjälpa till och ge god service\n\n- Är ansvarsfull och tycker det är viktigt att leverera med hög kvalité\n\n- Är flytande i svenska både i tal och skrift samt har fullständig gymnasiekompetens\n\n- Meriterande är det om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete!\n\nVi erbjuder:\n\n- Arbete med en välkänd uppdragsgivare inom streamingtjänster Discovery +.\n\n- Konkurrenskraftig fast timlön och Ob-tillägg på helger\n\n- Tillsvidareanställning som inleds med 6 månades provanställning\n\n- Arbetstider på vardagar och helger mellan 09.00 - 22.00.\n\n- Arbete på ett familjärt kontor där vi snabbt lär känna varandra och tar in nya i gemenskapen\n\n- Möjligheten att vara med och starta upp ett helt nytt team från grunden\n\nVarmt välkommen med din ansökan!\n\nLön\nMånadslön\nLönetyp: Timlön\nAnställning: Heltid\n\nOm We Quest\nWe Quest är ett rekrytering och bemanningsföretag som finns runt om hela Stockholm län. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Vi är specialister inom headhunting och Employer Branding!\nGenom att hålla en tydlig dialog vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.\n\n\n\nSökord: Kundtjänst kundtjänstmedarbetare kundservice kundsupport serice support KS\n\nMärkning: LN
text_formatted: Om jobbet\nVerksamheten startades redan 1995. Idag har bolaget duktiga medarbetare över hela Norden. De har specialiserat sig på Nyförsäljning B2B Mötesbokning Kundvård Antichurn och Kundservice. De sitter i en professionell miljö mitt i Solna Centrum i Stockholm. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi koncept och lösningar som skapar försäljningsresultat och långvariga kundrelationer.\n\nÄr du en stjärna på service & intresserad av film sport eller serier? Vi söker våra framtida kollegor till ett kundservice-team för streamingtjänsten.\n\nDina arbetsuppgifter:\n\n- Ge support och service till Discovery + kunder via inkommande samtal\n\n- Hantera varierade ärenden som exempelvis: beställning uppsägan ändring av abonnemang teknisk support generella frågor\n\n- Vara med från start och testa utveckla och sätta rutiner för ett framgångsrikt kundservice-team\n\nVi söker dig som:\n\n- Är strukturerad och kan hålla bra koll på dina olika ärenden\n\n- Är positiv och har en bra energi som smittar av sig på dina kunder och kollegor\n\n- Tycker det är roligt att hjälpa till och ge god service\n\n- Är ansvarsfull och tycker det är viktigt att leverera med hög kvalité\n\n- Är flytande i svenska både i tal och skrift samt har fullständig gymnasiekompetens\n\n- Meriterande är det om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete!\n\nVi erbjuder:\n\n- Arbete med en välkänd uppdragsgivare inom streamingtjänster Discovery +.\n\n- Konkurrenskraftig fast timlön och Ob-tillägg på helger\n\n- Tillsvidareanställning som inleds med 6 månades provanställning\n\n- Arbetstider på vardagar och helger mellan 09.00 - 22.00.\n\n- Arbete på ett familjärt kontor där vi snabbt lär känna varandra och tar in nya i gemenskapen\n\n- Möjligheten att vara med och starta upp ett helt nytt team från grunden\n\nVarmt välkommen med din ansökan!\n\nLön\nMånadslön\nLönetyp: Timlön\nAnställning: Heltid\n\nOm We Quest\nWe Quest är ett rekrytering och bemanningsföretag som finns runt om hela Stockholm län. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Vi är specialister inom headhunting och Employer Branding!\nGenom att hålla en tydlig dialog vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.\n\n\n\nSökord: Kundtjänst kundtjänstmedarbetare kundservice kundsupport serice support KS\n\nMärkning: LN
company_information: null
needs: null
requirements: null
conditions: Heltid\r\nAnställningstid enligt överenskommelse
employment_type:
concept_id: PFZr_Syz_cUq
label: Vanlig anställning
legacy_ams_taxonomy_id: 1
salary_type:
concept_id: oG8G_9cW_nRf
label: Fast månads- vecko- eller timlön
legacy_ams_taxonomy_id: 1
salary_description: Lön enligt överenskommelse
duration:
concept_id: a7uU_j21_mkL
label: Tills vidare
legacy_ams_taxonomy_id: 1
working_hours_type:
concept_id: 6YE1_gAC_R2G
label: Heltid
legacy_ams_taxonomy_id: 1
scope_of_work:
min: 100
max: 100
access: null
employer:
phone_number: null
email: null
url: http://wequest.se/
organization_number: 5590458047
name: We Quest AB
workplace: We Quest
application_details:
information: null
reference: null
email: null
via_af: false
url: https://ledigajobb.wequest.se/jobs/898607-kundtjanstmedarbetare-sokes-for-en-av-sveriges-hippaste-streamingtjanst?promotion=163985-arbetsformedlingen
other: null
experience_required: false
access_to_own_car: false
driving_license_required: false
driving_license: null
occupation:
concept_id: 8Uhp_XYo_z5f
label: Kundtjänstmedarbetare
legacy_ams_taxonomy_id: 2291
occupation_group:
concept_id: pwRH_MT1_8nR
label: Kundtjänstpersonal
legacy_ams_taxonomy_id: 4222
occupation_field:
concept_id: RPTn_bxG_ExZ
label: Försäljning inköp marknadsföring
legacy_ams_taxonomy_id: 5
workplace_address:
municipality: Stockholm
municipality_code: 0180
municipality_concept_id: AvNB_uwa_6n6
region: Stockholms län
region_code: 01
region_concept_id: CifL_Rzy_Mku
country: Sverige
country_code: 199
country_concept_id: i46j_HmG_v64
street_address: null
postcode: null
city: null
coordinates:
18.068580000000000751469997339881956577301025390625
59.3293230000000022528183762915432453155517578125
must_have:
skills:
languages:
work_experiences:
education:
education_level:
nice_to_have:
skills:
languages:
work_experiences:
education:
education_level:
application_contacts:
name: null
description: Forat Altimimi
email: forat@wequest.se
telephone: null
contact_type: null
publication_date: 2023-03-30T11:49:06
last_publication_date: 2023-04-17T23:59:59
removed: true
removed_date: 2023-06-29T11:36:58
source_type: VIA_PLATSBANKEN_DXA
timestamp: 1680169746559
application_deadline_short: 2023-04-17
publication_date_short: 2023-03-30
last_publication_date_short: 2023-04-17