Vi söker nu drivna och resultatinriktad säljande kundtjänstmedarbetare för Telenor företag att arbeta var som helst i Sverige. Som en del av vårt team kommer du att ha möjlighet att utveckla din karriär inom försäljning och kundtjänst samtidigt som du levererar en förstklassig kundupplevelse.
I rollen kommer du att jobba primärt med varm försäljning av befintliga kunder, vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara inkommande samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Förse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör försäljning, kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét.
Administrera kring kundrelaterade ärenden
För att lyckas i denna roll söker vi någon som har:
Erfarenhet av försäljning och kundservice, helst inom telecom-branschen
Utomordentlig kommunikations- och förhandlingsförmåga
Förmåga att arbeta självständigt och i en teammiljö
En positiv attityd och ett starkt engagemang för att leverera en överlägsen kundupplevelse
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15 samt helger kan förekomma.
Fast bredband (hastighets test kommer göras under eventuell intervju)
Om tjänsten:
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Placeringsort, på vårt kontor i Kalmar, hybrid (inom Sverige)
Tjänstgöringsgrad, Heltid
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Startdatum, 3 Juli 2023
Möt oss som jobbar på Telenor Företagsservice
Om du tror att du är den rätta personen för denna roll och vill arbeta med ett av Sveriges ledande telekomföretag, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!
Kontaktpersoner:
Sarah el Ters, Recruitment Manager
sarah.elters@connect.foundever.com
Anders Andersson, facklig kontaktperson Unionen
unionen.kalmar@sykes.com
Ansök ej via mail – dessa kommer ej behandlas.
Jag har blivit rekommenderad - Hur gör jag?
Skicka in din ansökan via denna annons. I fätet hur du hittade annonsen väljer du referral och så skriver namnet på den person som rekommenderat dig tjänsten. Ange gärna om du har uppsägningstid och när du som tidigast har möjlighet att börja jobba.
När din ansökan kommit in så kommer du få ett mail med tester som du behöver utföra för tjänsten.
About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.
Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX.
Get to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook, LinkedIn and Twitter.
id: 27662475
external_id: null
webpage_url: https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/annonser/27662475
logo_url: https://www.arbetsformedlingen.se/rest/arbetsgivare/rest/af/v3/arbetsplatser/86878109/logotyper/logo.png
headline: Jobba hemifrån för Telenor företag
application_deadline: 2023-06-28T23:59:59
number_of_vacancies: 3
description:
text: Vi söker nu drivna och resultatinriktad säljande kundtjänstmedarbetare för Telenor företag att arbeta var som helst i Sverige. Som en del av vårt team kommer du att ha möjlighet att utveckla din karriär inom försäljning och kundtjänst samtidigt som du levererar en förstklassig kundupplevelse.\nI rollen kommer du att jobba primärt med varm försäljning av befintliga kunder vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.\nDagliga arbetsuppgifterna inkluderar:\nBesvara inkommande samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang produkter fakturor och felsökning.\nFörse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.\nSträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör försäljning kundnöjdhet effektivitet och kvalitét.\nAdministrera kring kundrelaterade ärenden\n\nFör att lyckas i denna roll söker vi någon som har:\nErfarenhet av försäljning och kundservice helst inom telecom-branschen\nUtomordentlig kommunikations- och förhandlingsförmåga\nFörmåga att arbeta självständigt och i en teammiljö\nEn positiv attityd och ett starkt engagemang för att leverera en överlägsen kundupplevelse\n\nKrav:\nFullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.\nGoda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.\nGoda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.\nDu har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.\nDu kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15 samt helger kan förekomma.\nFast bredband (hastighets test kommer göras under eventuell intervju)\n\nOm tjänsten:\nAnställningsform provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.\nPlaceringsort på vårt kontor i Kalmar hybrid (inom Sverige) \nTjänstgöringsgrad Heltid\nLön och förmåner fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.\nSista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.\nStartdatum 3 Juli 2023\nMöt oss som jobbar på Telenor Företagsservice\nOm du tror att du är den rätta personen för denna roll och vill arbeta med ett av Sveriges ledande telekomföretag tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!\nKontaktpersoner:\nSarah el Ters Recruitment Manager\nsarah.elters@connect.foundever.com\nAnders Andersson facklig kontaktperson Unionen\nunionen.kalmar@sykes.com\nAnsök ej via mail – dessa kommer ej behandlas.\nJag har blivit rekommenderad - Hur gör jag? \nSkicka in din ansökan via denna annons. I fätet hur du hittade annonsen väljer du referral och så skriver namnet på den person som rekommenderat dig tjänsten. Ange gärna om du har uppsägningstid och när du som tidigast har möjlighet att börja jobba.\n\n\nNär din ansökan kommit in så kommer du få ett mail med tester som du behöver utföra för tjänsten.\n \nAbout Foundever ™ \n \nFoundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170000 associates across the globe we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. \nSupporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries Foundever combines global strength and scale with the agile entrepreneurial approach of our founder-led culture enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. \n \nGet to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook LinkedIn and Twitter.
text_formatted: <p>Vi söker nu drivna och resultatinriktad säljande kundtjänstmedarbetare för Telenor företag att arbeta var som helst i Sverige. Som en del av vårt team kommer du att ha möjlighet att utveckla din karriär inom försäljning och kundtjänst samtidigt som du levererar en förstklassig kundupplevelse.</p><p>I rollen kommer du att jobba primärt med varm försäljning av befintliga kunder vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.</p><p><strong>Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:</strong></p><ul><li>Besvara inkommande samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang produkter fakturor och felsökning.</li><li>Förse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.</li><li>Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör försäljning kundnöjdhet effektivitet och kvalitét.</li><li>Administrera kring kundrelaterade ärenden</li></ul><p><strong>För att lyckas i denna roll söker vi någon som har:</strong></p><ul><li>Erfarenhet av försäljning och kundservice helst inom telecom-branschen</li><li>Utomordentlig kommunikations- och förhandlingsförmåga</li><li>Förmåga att arbeta självständigt och i en teammiljö</li><li>En positiv attityd och ett starkt engagemang för att leverera en överlägsen kundupplevelse</li></ul><p><strong>Krav:</strong></p><ul><li>Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.</li><li>Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.</li><li>Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.</li><li>Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.</li><li>Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15 samt helger kan förekomma.</li><li>Fast bredband (hastighets test kommer göras under eventuell intervju)</li></ul><p><strong>Om tjänsten:</strong></p><p><strong>Anställningsform</strong> provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.</p><p><strong>Placeringsort </strong>på vårt kontor i Kalmar hybrid (inom Sverige) </p><p><strong>Tjänstgöringsgrad</strong> Heltid</p><p><strong>Lön och förmåner</strong> fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.</p><p><strong>Sista ansökningsdag: </strong>Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.</p><p><strong>Startdatum</strong> 3 Juli 2023</p><p>Möt oss som jobbar på Telenor Företagsservice</p><p><strong>Om du tror att du är den rätta personen för denna roll och vill arbeta med ett av Sveriges ledande telekomföretag tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!</strong></p><p><strong>Kontaktpersoner:</strong></p><p><strong>Sarah el Ters Recruitment Manager</strong></p><p>sarah.elters@connect.foundever.com</p><p><strong>Anders Andersson facklig kontaktperson Unionen</strong></p><p>unionen.kalmar@sykes.com</p><p>Ansök ej via mail – dessa kommer ej behandlas.</p><p><strong>Jag har blivit rekommenderad - Hur gör jag? </strong></p><p>Skicka in din ansökan via denna annons. I fätet hur du hittade annonsen väljer du <strong>referral </strong>och så skriver namnet på den person som rekommenderat dig tjänsten. Ange gärna om du har uppsägningstid och när du som tidigast har möjlighet att börja jobba.</p><p><br></p><p>När din ansökan kommit in så kommer du få ett mail med tester som du behöver utföra för tjänsten.</p><p> </p><p>About Foundever ™ </p><p> </p><p>Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170000 associates across the globe we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. </p><p>Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries Foundever combines global strength and scale with the agile entrepreneurial approach of our founder-led culture enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. </p><p> </p><p>Get to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook LinkedIn and Twitter.</p><p> </p>
company_information: null
needs: null
requirements: null
conditions: null
employment_type:
concept_id: PFZr_Syz_cUq
label: Vanlig anställning
legacy_ams_taxonomy_id: 1
salary_type:
concept_id: asrX_9Df_ukn
label: Fast och rörlig lön
legacy_ams_taxonomy_id: 7
salary_description: null
duration:
concept_id: a7uU_j21_mkL
label: Tills vidare
legacy_ams_taxonomy_id: 1
working_hours_type:
concept_id: 6YE1_gAC_R2G
label: Heltid
legacy_ams_taxonomy_id: 1
scope_of_work:
min: 100
max: 100
access: null
employer:
phone_number: null
email: null
url: null
organization_number: 5564377439
name: Foundever Sweden AB
workplace: Foundever Sweden AB
application_details:
information: null
reference: null
email: null
via_af: false
url: https://jobs.emea.sykes.com/vacancyinformation.aspx?vguid=a7e50f15-2322-46a1-a298-8c34df383156
other: null
experience_required: true
access_to_own_car: false
driving_license_required: false
driving_license: null
occupation:
concept_id: 8Uhp_XYo_z5f
label: Kundtjänstmedarbetare
legacy_ams_taxonomy_id: 2291
occupation_group:
concept_id: pwRH_MT1_8nR
label: Kundtjänstpersonal
legacy_ams_taxonomy_id: 4222
occupation_field:
concept_id: RPTn_bxG_ExZ
label: Försäljning inköp marknadsföring
legacy_ams_taxonomy_id: 5
workplace_address:
municipality: Göteborg
municipality_code: 1480
municipality_concept_id: PVZL_BQT_XtL
region: Västra Götalands län
region_code: 14
region_concept_id: zdoY_6u5_Krt
country: Sverige
country_code: 199
country_concept_id: i46j_HmG_v64
street_address: null
postcode: 40530
city: GÖTEBORG
coordinates:
11.9844752194411778845051230746321380138397216796875
57.712734641470063934320933185517787933349609375
must_have:
skills:
languages:
work_experiences:
education:
education_level:
nice_to_have:
skills:
languages:
work_experiences:
weight: 5
concept_id: 8Uhp_XYo_z5f
label: Kundtjänstmedarbetare
legacy_ams_taxonomy_id: 2291
education:
education_level:
application_contacts:
publication_date: 2023-05-29T09:05:11
last_publication_date: 2023-06-28T23:59:59
removed: true
removed_date: 2023-08-28T11:40:18
source_type: VIA_ANNONSERA
timestamp: 1685343911630
application_deadline_short: 2023-06-28
publication_date_short: 2023-05-29
last_publication_date_short: 2023-06-28
logo_url_sanitized: https://swedishjobs.se/thumbnail/httpswww.arbetsformedlingen.serestarbetsgivarerestafv3arbetsplatser86878109logotyperlogo.png
logo_url_sanitized_rescaled: https://swedishjobs.se/thumbnail/httpswww.arbetsformedlingen.serestarbetsgivarerestafv3arbetsplatser86878109logotyperlogo-rescaled.png